وبلاگ

۱۰ اشتباه در تجارت تلفنی

۱۰ اشتباه در تجارت تلفنی این جملات را بسیار شنیده ایم: “نمی دانم در تماسهای تلفنی تجاری چه باید گفت و چگونه باید مشتری را جذب کرد.” یا “در این هفته نتوانسته ام هیچ مشتری جدیدی بیابم.” آیا تا کنون برای شما پیش آمده است که از ناکامی های متعدد خسته شوید و فروش شما […]

اهمیت لوگو در برندسازی

اهمیت لوگو در برندسازی یک تاجرهستید؟ کسب وکار شخص خود را دارید؟ به تازگی فعالیت تجاری خود را آغاز کرده اید؟ پاسخ مثبت به این پرسش ها از هر مدلی که باشد، بیانگر ورود شما به دنیای بی انتهای تجارت است. دنیایی که ویژگی ها و البته قواعد خاص خود را دارد. از این رو […]

نسبت های مالی ارزیابی یک پروژه

اصلی ترین نسبت های مالی مورد استفاده جهت ارزیابی یک پروژه: ۱٫ نقطه سر به سر تولید: به این معنا که به ازاء فروش چه تعداد کالا، درآمد ِ حاصله، هزینه های جاری طرح را کنسل خواهد نمود. مثلا در یک پروژه کترینگ هوایی، پس از انجام محاسبات مالی، مشخص شد که به ازاء تولید […]

ﺍﺛﺮ ﻟﻨﮕﺮ ﺍﻧﺪﺍﺧﺘﻦ

ﺍﺛﺮ ﻟﻨﮕﺮ ﺍﻧﺪﺍﺧﺘﻦ ﺧﻮﺩ ﺭﺍ ﺩﺭ ﻓﺮﻭﺷﮕﺎﻩ ﭘﻮﺷﺎﮎ ﺑﺰﺭﮔﯽ ﻓﺮﺽ ﮐﻨﯿﺪ . ﺷﻤﺎ ﻗﺼﺪ ﺩﺍﺭﯾﺪ ﯾﮏ ﺷﻠﻮﺍﺭ ﺟﯿﻦ ﺑﺨﺮﯾﺪ . ﭘﺲ ﺍﺯ ﻭﺭﻭﺩ ﺑﻪ ﻓﺮﻭﺷﮕﺎﻩ ﺷﻤﺎ ﺑﺎﯾﺪ ﯾﮏ ﺷﻠﻮﺍﺭ ﻣﻮﺍﺟﻪ ﻣﯽﺷﻮﯾﺪﮐﻪ ﺭﻧﮓ، ﺟﻨﺲ، ﻣﺎﺭﮎ ﻭ ﻗﯿﻤﺘﯽ ﻣﺘﻨﺎﺳﺐ ﺑﺎ ﻓﺎﮐﺘﻮﺭﻫﺎﯼ ﺷﺨﺼﯽ ﺷﻤﺎ ﺭﺍ ﺩﺍﺭﺩ .

هوشیاری و دقت

هوشیاری و دقت بسیاری از ما فکر می کنیم زندگی فعلی مان بسیار دشوار است و بیشتر وقت خود را در تأسف گذشته یا ترس از آینده سپری می کنیم. زندگی در زمان حال مثل راه رفتن روی طناب است. هر آن ممکن است بیفتید ولی با تمرین می توانید تعادل خود را حفظ کنید. […]

چرا باید از شما بخرم؟

چرا باید از شما بخرم؟ ” اگر من یک مشتری بالقوه برای شما بودم، به نظر شما چرا باید از شما خرید کنم؟” و ببینید در پاسخ به شما چه جوابی می دهند؟ ببینید آیا می توانند پاسخی قانع کننده و مبتنی بر ارزش به شما ارائه کنند یا اینکه به همان دلیل همیشگی و […]

قضاوت نابجا

این واقعه در سال 2008 و در پرواز فرانسه به هلند رخ داده است. ﻳﻪ ﺧﺎﻧﻢ ﺳﻔﻴﺪ ﭘﻮﺳﺖ ﭘﻨﺠﺎﻩ ﻭ دو ساله ، ﺗﻮﻯ ﻳﻜﻰ ﺍﺯ ﭘﺮﻭﺍﺯﻫﺎﻯ ﺷﻠﻮﻍ ﻫﻮﺍﭘﻴﻤﺎﻳﻰ ﺍﻳﺮﻓﺮﺍﻧﺲ ، ﺑﻪ ﻣﺤﺾ ﺭﺳﻴﺪﻥ ﺑﻪ ﺻﻨﺪﻟﻴﺶ، ﺍﺯ ﻧﺸﺴﺘﻦ ﺑﺮ ﺭﻭﻯ ﺁﻥ ﺧﻮﺩﺩﺍﺭﻯ ﻛﺮﺩ . ﺟﺎﻯ ﺧﺎﻧﻢ ﻛﻨﺎﺭ ﻳﻚ ﺁﻗﺎﻯ ﺳﻴﺎﻩ ﭘﻮﺳﺖ ﺑﻮﺩ ﻭ ﺧﺎﻧﻢ ﺍﺯ […]

۲۰ کاری که بعد از انجام‌شان احساس پشیمانی می‌کنید

۲۰ کاری که بعد از انجام‌شان احساس پشیمانی می‌کنید پشیمانی قسمتی از زندگی است اما لزومی ندارد که قسمت بزرگی از زندگی شما را تصرف کند. گاهی‌اوقات انجام بعضی کارها تاثیری روی شما می‌گذارد که خودتان متوجه آن نمی‌شوید.

وفاداری برند

چرا باید تا این حد به وفاداری به برند فکر کنیم و برای افزایش آن تلاش کنیم؟ حداقل سه دلیل در ذهن مدیران کسب و کارها برای توجه و تمرکز بر وفاداری به برند وجود دارد:

پلنگ یا گنجشک

يک پلنگ تيزپا و قدرتمند، اگر با هزار کيلومتر سرعت هم بدود؛ باز نميتواند؛ به پرواز درآيد. ولى، يک گنجشکِ کوچک، با کمترين سرعت هم پرواز مي كند. زيرا براى پرواز نياز به بال داريم؛ نه قدرت و سرعت!

۲۱ توصیه در مورد موفقیت برای کارآفرینان جوان و مشتاق

۲۱ توصیه در مورد موفقیت برای کارآفرینان جوان و مشتاق موفق بودن غالبا به معنای یادگیری از آدم‌هایی است که به اهداف‌شان رسیده‌اند. داشتن مرشد موهبت شگفت‌انگیزی برای یک کارآفرین است ولی هرکسی نمی‌تواند از این موهبت استفاده کند. در اینجا، ۲۱ توصیه برای کارآفرین جوان و مشتاق آمده است که به شما کمک می‌کند […]

جیب ذهنتان را هر شب خالی کنید!

جیب ذهنتان را هر شب خالی کنید! خیاطی می گفت: اگر شبها جیبهای لباسها را خالی کنید, لباس ها زیباتر به نظر می رسند و بیشتر عمر خواهند کرد. بنابراین من قبل از خواب اشیایی مانند خودکار و پول خرد و دستمال را از جیبم درمیآورم و آنها را مرتب روی میز می گذارم, و […]

خاطرات سفیر سابق ایران در فرانسه

خاطرات سفیر سابق ایران در فرانسه……… پاییز سال 1373 در هفته اول ورود به پاریس در فروشگاه زنجیره ای Auchane(شبیه فروشگاه های شهروند خودمان) در مرکز خرید بزرگ و معروف چهار فصل ( quatre tepmps Les) در محله لا دفانس پاریس، پس از خرید رفتم سر صندوق. بیش از 40 صندوق داشت و بیشترشان شلوغ […]

گمان می کنم شما من را به جا نیاوردید!

در مراسم بزرگداشت بیل برادلی، سناتور نیوجرسی که در سال 1987 برگزار شد اتفاق جالبی رخ داد: برادلی منتظر بود تا سخنرانی اش را ایراد کند. پیشخدمتی که مشغول کار بود، تکه ای کره در بشقاب او گذاشت. برادلی به او گفت: “ببخشید ممکن است من دوتکه کره داشته باشم؟”

ثروت های دوازده گانه

ثروت های دوازده گانه هرگز فکر نکنید با داشتن پول زیاد شما ثروتمند خواهید بود.در دنیای امروزی ثروت فراتر از پول است. ناپلون هیل در کتاب کلید طلایی 12 نوع ثروت را معرفی می کند که داشتن آنها ما را ثروتمند میکند. این ثروت های دوازده گانه عبارتند از:

مهم ترین قسمت فروش

مهمترين قسمت فروش ” درخواست كردن ” است بيشتر فروشندگان از رد شدن و از اينكه در هنگام فروش ” نه ” بشنوند ميترسند به همين دليل هيچ درخواستي از مشتري نمي كنند و انتظار دارند مشتري خودش ابتكار به خرج دهد و محصول يا خدمت آنهارا بخرد.

لطفا گوسفند نباشيد

از کتاب: “لطفا گوسفند نباشيد”؛ تالیف: دکتر محمود نامنی: 1. مهم بودن را فراموش کنید، تا آرامش نصیبتان شود. 2. به یاد داشته باشید، هر چه کمتر نیازمند تحسین دیگران باشید؛ بیشتر تحسین می شوید.

می جنگم، پس هستم

زمانی رنه دکارت گفت “می اندیشم، پس هستم” اما امروزه باید این شعار شما باشد “می جنگم، پس هستم” بله، شما همیشه باید در هر لحظه برای یک زندگی بهتر از الان تان بجنگید.

۲۰ نکته طلایی برای پولدار شدن با استفاده از شیوه‌های نوآورانه

۲۰ نکته طلایی برای پولدار شدن با استفاده از شیوه‌های نوآورانه در دنیای دیجیتال امروز، افراد بیش از پیش به این موضوع علاقه‌مند شده‌اند که چطور با استفاده از شیوه‌های نوآورانه از نظر مالی به موفقیت دست پیدا کنند و زندگی‌شان را به بهترین نحو تغییر دهند. در این مقاله کوشیده‌ایم ۲۰ نکته طلایی که […]

سه قانون از قوانين مهم کائنات

سه قانون از قوانين مهم کائنات قانون جبران  قانون جذب  قانون مزرعه 1- قانون جبران : در کائنات هر فعلي که براي تو صورت مي گيرد يا نعمتي به تو مي رسد (حال با هر واسطه اي) بايد در ازاء آن فعلي براي جبران انجام بدهي. چنانچه اين جبران صورت نگيرد، براساس همين قانون، کائنات […]

ابعاد گوناگون مارکتینگ

ابعاد گوناگون مارکتینگ بازار گرایی گرایش به بازار و نیاز مشتریان اولین ویژگی بازاریابی جدید است. مدیر کامیاب کسی است که سازمان را با شرایط روز همگام کند و این زمانی امکان پذیر است که کارکنان و مدیران گرایش به بازار را به عنوان یک فرهنگ و بینش بپذیرند و دنبال کنند.

اهمیت مشتری

اهمیت مشتری برای نشان دادن اهمیت مشتری و ضرورت حفظ او، توجه به نکات زیر ضروری به نظر می رسد: 1) هزینه جذب یک مشتری جدید، بین پنج تا 11 برابر نگهداری یک مشتری قدیم است. 2) برای افزایش دو درصدی مشتری، باید 10 درصد هزینه کرد.

عقاب پیر

عمر عقاب 70 سال است ولی به 40 که رسید چنگال هایش بلند شده وانعطاف گرفتن طعمه را دیگر ندارد..نوک تیزش کندو بلند و خمیده میشود و شهبال های کهنسال بر اثر کلفتی پر به سینه میچسبد وپرواز برایش دشواراست. آنگاه عقاب است و دوراهی: بمـیرد یـــــــا دوباره متولد شود. ولی چگونه ؟؟

ناجی و دیوانه

ناجی و دیوانه  مردی در کنار رودخانه‌ای ایستاده بود. ناگهان صدای فریادی را می‌شنود و متوجه می‌شود که کسی در حال غرق شدن است. فوراً به آب می‌پرد و او را نجات می‌دهد. اما پیش از آن که نفسی تازه کند فریادهای دیگری را می‌شنود و باز به آب می‌پرد و دو نفر دیگر را […]

فرق بین آدمها و موشها

فرق بین آدمها و موشها دکتر اسپنسر جانسون نویسنده کتاب چه کسی پنیر من را برداشت، فرق بین آدمها و موشها را اینطور توصیف میکند: وقتی یک موش حس میکند تلاش هایش به نتیجه نمیرسد، روش خود را عوض میکند! اما وقتی آدمها حس میکنند کاری که انجام میدهند به نتیجه نمیرسد، عصبانی و خسته […]

اعتماد به نفس

اعتماد به نفس اگه به دور و برتون نگاه کنين، عمده ي کساني که به موفقيت هاي چشم گير و قابل توجه دست يافتن، از اعتماد به نفس قابل قبولي برخوردار بودن. در واقع خودباوري و اعتماد به نفس، شرط لازم دست يابي به موفقيت هاي بزرگ و چشمگيره. شايد شما هم افرادي رو بشناسين […]

روبان آبی

بااحترام،این روبان آبی تقدیم شما آموزگارى تصمیم گرفت که از دانش‌آموزان کلاسش به شیوه جالبى قدردانى کند. او دانش‌آموزان را یکى‌یکى به جلوى کلاس می‌آورد و چگونگى اثرگذارى آن‌ها بر خودش را بازگو می‌کرد. آن گاه به سینه هر یک از آنان روبانى آبى رنگ می‌زد که روى آن با حروف طلایى نوشته شده بود: […]

حلزون درونت را پیدا کن!

حلزون درونت را پیدا کن! جنوب ایتالیا زیستگاه نوعی چتر دریایی بنام”مدوز”وانواع حلزون های دریایی است. هر از گاهی این عروس دریایی حلزون های کوچک دریا را قورت می دهد و آنها را به مجرای هاضمه اش انتقال می دهد.

سنجش عملکرد

پسر کوچکی وارد مغازه ای شد، جعبه نوشابه را به سمت تلفن هل داد. بر روی جعبه رفت تا دستش به دکمه های تلفن برسد و شروع کرد به گرفتن شماره . مغازه دار متوجه پسر بود و به مکالماتش گوش می داد. پسرک پرسید: «خانم، می توانم خواهش کنم کوتاه کردن چمن های حیاط […]

۱۱ حقیقت از کارآفرین بودن

۱۱ حقیقت از کارآفرین بودن اخیرا در هافینگتون پست، ستونی را خواندم که من را بر آن داشت تا آن را بی‌کم و کاست بگویم. آن ستون بعضی از افسانه‌هایی را که همیشه درباره‌ی کارآفرینی وجود داشته‌است، مثل”چگونه سریع پولدار شویم”، در هم شکست. می‌دانم که من هم فقط یک صدای دیگر در میان این […]

۷ درس درباره‌ی پول از پول‌دارترین آدم‌های جهان

۷ درس درباره‌ی پول از پول‌دارترین آدم‌های جهان جماعت پول‌دار در جهان متفاوت از آدم‌های دیگر فکر و عمل می‌کنند. چیز جالب توجه این است که بسیاری از آدم‌های پول‌دار نه تنها ثروت‌شان را خودشان کسب کرده‌اند، بلکه حالا دوست دارند به آن بیفزایند و حفظ‌اش کنند. اگر می‌خواهید بدانید آنها چه‌طور به این موفقیت […]

تکنیک اسکمپر

تکنیک اسکمپر SCAMPER Technique : این تکنیک که سؤالات ایده برانگیز نیز نامیده می‌شود ، مجموعه‌ای از سوالات است که به فرد کمک می‌کند تا موضوع و مسئله مورد نظر خود را از زوایای مختلف مورد بررسی قرار داده و به ایده‌های جدیدی دست یابد که در شرایط معمول تصور این ایده‌ها دور از ذهن […]

داستانک پند آموز زندگی

داستانک پند آموز زندگی لاک پشت پشتش‌ سنگین‌ بود و جاده‌های‌ دنیا طولانی. می‌دانست که‌ همیشه‌ جز اندکی‌ از بسیار را نخواهد رفت. آهسته آهسته‌ می‌خزید، دشوار و کُند و دورها همیشه‌ دور بود. سنگ‌پشت‌ تقدیرش‌ را دوست‌ نمی‌داشت‌ و آن‌ را چون‌ اجباری‌ بر دوش‌ می‌کشید.

با کی مشورت کنم؟

روباهی از شتری پرسید : عمق این رودخانه چقدر است ؟ شتر جواب داد : تا زانو ولی وقتی روباه توی رودخونه پرید ، آب از سرش هم گذشته ! و همانطور که در آب دست و پا میزد و غرق میشد به شتر گفت : تو که گفتی تا زانو…

نقشه گنج خود را ترسیم کنید

نقشه گنج خود را ترسیم کنید 1-تصميم بگيريد واقعاً در زندگي چه مي خواهيد بدست آوريد. اكثر مردم اين عمل ضروري را انجام نمي دهند. 2-آنچه مي خواهيد به طور واضح و مشخص بنويسيد. آنرا قابل اندازه گيري سازيد. هدفي را كه ننويسيد يك نقشه خيالي است و انرژي به دنبال آن وجود ندارد.

انواع بیماریهای مدیریت

انواع بیماریهای مدیریت ۱- مدیر انفجاری: اتخاذ تصمیم های ناگهانی و غیر قابل کنترل ، عصبانیت غیرقابل پیش بینی و تحریکات شدید رفتاری را میتوان از مشخصه های بارز آنان تلقی کرد. ۲- مدیر مقررات زده : به برقراری نظمی که بصورت پیشداوری در ذهن خود متصور هستند وسواس شدید نشان می دهند و در […]

چهار توصيه براي دوري از زندگي خسته کننده و يکنواخت

چهار توصيه براي دوري از زندگي خسته کننده و يکنواخت ۱- تصميمي بگيريد واقعا تصميم باخودتان است که بخواهيد شادترو فعالتر باشيد. هرروز که بيدار ميشويد يک تصميم بگيريد: “ميخواهم روي لب هاي يک نفر لبخند بياورم.”، ” ميخواهم امروز سالم تر غذاخوردن را شروع کنم” يک تصميم هرچند کوچک بگيريد و بهش عمل کنيد.

روش های کلی تامین مالی خودراه انداز

روش های کلی تامین مالی خودراه انداز 1. حداقل کردن هزینه ها از طریق: خرید تجهیزات دست دوم: ماشین آلات و تجهیزات دسته دوم هزینه ها را می توانند تا 50 درصد در آغاز کار کم نمایند. تخفیف برای خرید نقدی : می توان با خرید نقدی محصولات از تخفیف هایی بهره برد که هزینه […]

استارتاپ ها بخوانند!

استارتاپ ها بخوانند! بزرگترین مشکل افرادی که ایده ای در سر دارند، عدم توانایی در تامین منابع مالی در مرحله استارتاپ است . کارآفرینان بی تجربه اکثرا به دنبال وام بانکی و منابع خارجی برای تامین سرمایه هستند اما چون نه تاریخچه ای از کسب و کار دارند و نه وثیقه ای برای وام گرفتن […]

سرباز باهوش

سرباز باهوش فرد سرباز جواني در يك پادگان بزرگ بود. آن‌ها هميشه در طول هفته خيلي سخت كار مي‌كردند، اما آن روز شنبه بود، و همه‌ي سربازان آزاد بودند، بنابراين افسرشان به آن‌ها گفت: امروز بعدازظهر شما مي‌توانيد به داخل شهر برويد، اما اول مي‌خواهم از شما بازديد كنم .

شغل آزاد

برایان تریسی: گاهی اوقات از مخاطبینم می پرسم: «چه تعداد از شما حاضرین شغل آزاد دارید؟» پس از چند لحظه، برخی از مردم دست هایشان را بالا می برند. به طور متوسط حدود 10 الی 15 درصد از حضار دست هایشان را بالا می برند و اعلام می نمایند که شغل آزاد دارند.

    سبد خرید