آیا شبکه های اجتماعی برای شما مفید است؟
آیا فکر میکنید که شبکه های اجتماعی در کسب و کارتان به شما کمک میکنند؟
هرکسی به روش های متفاوتی از شبکه های اجتماعی استفاده میکند و بسته به هدفی که دارد آن روش را انتخاب میکند.
۳ روش که بوسیله آنها میتوانید بهترین نتیجه در شبکه های اجتماعی را برای کسب و کار خود دریافت نمایید.
۱- فروش محصولات یا خدمات
۲- تبدیل شدن به منبعی پیشرو در صنعت
۳- ارائه خدمات با کیفیت به مشتری

۱-فروش محصولات یا خدمات
هدف اصلی اکثر شبکه های اجتماعی فروش محصولات می باشد .پس جای تعجب ندارد که این روزها بازاریابی از طریق شبکه های اجتماعی افزایش چشم گیری داشته است.
هنگامی که شما از شبکه های اجتماعی برای فروش محصولات یا ارائه خدمات استفاده میکنید در کنار فروش خدمات دیگری مانند به اشتراک گذاری مطالب و اخبار مرتبط و … را نیز انجام میدهید که باعث ایجاد ارزش برای مخاطبانتان میشود.
به یاد داشته باشید که بسته به نوع مخاطبانتان ۷۰% از مطالبی که به اشتراک میگذارید باید دارای اطلاعات مفید باشند. ۲۰% آن مطالب میتواند از افراد دیگر باشد و تنها ۱۰% آنها میتواند تبلیغاتی باشد.
همچنین به این نکته توجه کنید که داشتن محتوای خوب و مفید باعث میشود که فروش شما بدون هیچ مشکل خاصی افزایش پیدا کند.

۲) تبدیل شدن به منبعی پیشرو در صنعت
رویکرد شبکه های اجتماعی به نحوی است که شما تبدیل به یک منبع (اطلاعاتی) میکند. بازاریابی محتوا به صورت حرفه ای از طریق شبکه های اجتماعی روشی است که برای انتقال اطلاعات به مخاطبان و مشتریان استفاده میشود.
اگر شما از این روش استفاده کنید در نتیجه باعث میشود با اطلاعاتی که در زمینه فعالیتتان منتشر میکنید به منبعی اطلاعاتی مناسبی در آن صنعت تبدیل شوید.
بدین صورت مخاطبانتان مطالب شما را نیز منتشر می کنند و افراد دیگر نیز علاقه مند میشوند تا با کسب و کار شما آشنا شوند.
همچنین باید به این نکته توجه داشته باشید که مطالبی که منتشر میکنید تنها لینکی از مطالب دیگر نباشد.

۳) ارائه خدمات با کیفیت به مشتری
تمام شرکت ها تمایل دارند که بهترین را از طریق شبکه های اجتماعی به مخاطبان خود ارائه دهند .
همچنین مشتریان نیز علاقه مندند تا خبرها و مطالب جدید را خیلی سریع دریافت کنند.
پس شما این فرصت را دارید تا از طریق شبکه های اجتماعی در کمتر از چند دقیقه اطلاعاتتان را منتشر کنید. بدین صورت مشتریان و مخاطبان شما متوجه خواهند شد که شما برای این منظور برنامه ریزی خاصی دارید و از تیم متخصص استفاده میکنید.

امروز دیگر کسی نیست که از تاثیر شبکه های اجتماعی بر کسب و کار و جنبه های مختلف زندگی ما انسان ها بی اطلاع باشد. در دوران ما، پدیده شبکه های اجتماعی شکل گرفته و در حال گسترش هستند و روز به روز فرم های جدیدی از آن ظهور پیدا می کند.
حالا فیسبوک بیش از یک میلیارد نفر یعنی یک/هشتم جمعیت کره زمین، عضو دارد. از هر هشت نفر، یکی. و این در کشورهایی مانند کشور ما که هنجارهای اجتماعی و محدودیت های خاص خود را دارد، بیشتر به نظر می رسد چرا که ما در شبکه های اجتماعی در حال تجربه ی شکل های جدیدی از روابط میان انسان ها با هم و با نهادها، موسسات و کسب و کارها هستیم که تا کنون مجالی برای چنین تجربه هایی وجود نداشته است.
غلب شبکه های اجتماعی، از لحاظ جذب کاربر و تعاملات درونی کاربران، یک مسیر مشخص را طی می کند، در ابتدا مورد توجه کسی قرار نمی گیرند، پس از مدتی، اگر شرایطش مهیا باشد، سرعت جذب کاربران بالا و بالاتر می رود و به نقطه اوج خودش می رسد. با هجوم مردم به شبکه های اجتماعی، یک مشکل ذاتی در آن ها بروز می کند که به آن شلوغی شبکه گفته می شود. و همین مشکل، کاربران خوشحال و فعال دیروز را منفعل و ناراضی می کند تا اینکه به شبکه های اجتماعی جدید مهاجرت می کنند.
برای مثال، امروزه خیلی ها می گویند: فیسبوک دیگر خیلی خز شده است! و شکایت می کنند که به دلیل تعداد زیاد دوستان غیرحقیقی، موارد مهم دوستان حقیقی لابلای آن همه شلوغی گم می شود و آن ها متوجه اش نمی شوند. البته فیسبوک راه حل هایی هم برای حل این مشکل و جلوگیری از کاهش تعامل کاربرانش در نظر گرفته است اما ظاهرا همه دوست ندارند آن راه حل ها را امتحان کنند.
اینجاست که شبکه های اجتماعی اصطلاحا خلوت تر، جذابتر به نظر می رسند. برای نمونه خیلی ها به توییتر و اینستاگرام و … ملحق می شوند و بیشتر وقتشان را آنجا می گذرانند.