بیشتر که به زندگی نگاه می کنیم، می بینیم زندگی چیزی غیر از نکات ظریفی که مارا می سازند نیست، مواردی که از انسان ، انسانی درخور و شایسته ی انسانیت می سازد.

بیاید بعضی از نکات و باهم بخونیم:

فراموش نکنید بزرگترین آتش‌سوزی جهان را در ابتدا می‌توان با یک فنجان آب خاموش کرد (درایت ، مدیریت بحران)

توان یک زنجیر به اندازه ضعیف‌ترین حلقه آن است (مشارکت)

مداد هر رئیس باید پاک‌کن داشته باشد (گذشت)

به خاطر داشته باشید کشتی‌ها در لنگرگاه‌ها امنیت بیشتری دارند اما هیچ‌گاه برای چنین هدفی ساخته نشده‌اند. (تلاش در رفع موانع)

ذهن انسان مانند چتر نجات است که تنها زمانی کار می‌کند که باز باشد (ذهن باز)

با دو گوش و یک زبان که داریم، باید دو برابر آنچه که می‌گوییم، بشنویم (خوب شنیدن)